Warunki gwarancyjne

Gwarancja przyznawana jest pod warunkiem uzyskania uprzedniej zgody Cargo Floor B.V. Celem złożenia zgłoszenia gwarancyjnego należy wypełnić formularz gwarancyjny i przesłać go do Cargo Floor B.V. Można go znaleźć tutaj.

Zastosowanie mają warunki gwarancji określone w aktualnej wersji Warunków Unii Metalurgicznej (Metaalunie) złożonej w sekretariacie Sądu w Rotterdamie. Treść warunków dostępna jest na żądanie.

Skrócony wyciąg przedstawiono poniżej.

Do wszystkich dostarczanych przez nas materiałów wchodzących w skład systemu CargoMatic zastosowanie ma 12-miesięczny okres gwarancyjny, którego bieg rozpoczyna się natychmiast po montażu. W przypadku awarii lub błędów konstrukcyjnych jesteśmy zobowiązani do bezpłatnego dostarczenia części zamiennych, pod warunkiem że:

klient jest pierwszym właścicielem;
system CargoMatic został zamontowany przez montera klienta zgodnie z określonymi przez nas zasadami montażu;
spełnione zostały nasze wymogi dotyczące konserwacji i obsługi;
o awarii został niezwłocznie powiadomiony producent nadwozia lub firma Cargo Floor.

Gwarancja nie obejmuje:

Usterki spowodowane przez sprzęt lub usterki samego sprzętu niedostarczonego przez Cargo Floor B.V.
Usterki spowodowane przez niekompetentny i/lub nieautoryzowany personel
Usterki spowodowane przez wadliwe nośniki ładunków lub opakowanie
Usterki spowodowane przez zanieczyszczenia i zatory
Usterki spowodowane nadmiernym obciążeniem punktowym
Usterki spowodowane przez nietypowy styl jazdy kierowcy
Usterki spowodowane przez niezamocowane ładunku do burty czołowej oraz niewłaściwe zamocowanie ładunku
Usterki spowodowane przez załadunek/rozładunek wózkiem widłowym, gdy podłoga jest popychana lub ciągnięta
Usterki spowodowane przez różne wysokości, prędkości l/lub zbyt duże odstępy pomiędzy dwoma podłogami
Usterki wynikające z niewłaściwych napraw lub napraw wykonanych przez strony trzecie
Usterki spowodowane przez nieostrożną jazdę w kierunku ramy ustawczej
Usterki spowodowane przez mostkowanie części elektrycznych
Usterki części elektrycznych w wyniku nieprawidłowych połączeń i/lub nieprawidłowych napięć elektrycznych
Zużycie części podlegających normalnemu zużyciu
Uszkodzenia wynikowe

Gwarancja wygasa w przypadku:

gdy system CargoMatic stosowany jest do celów niezalecanych przez Cargo Floor;
nieprawidłowego montażu systemu CargoMatic;
transportu ładunku o wadze przekraczającej limit ustawowy lub limit wskazany w instrukcjach CargoMatic;
nieprawidłowego montażu systemu CargoMatic przez producenta nadwozia, o ile ma to negatywny wpływ na działanie systemu.

Tylko w przypadku pierwszego właściciela nowego systemu załadunku i rozładunku CargoMatic zakupionego w zakładzie lub u dystrybutora Cargo Floor udziela gwarancji na części elektryczne i komponenty CargoMatic w odniesieniu do wad materiałowych i konstrukcyjnych na okres jednego roku od daty zakupu przez pierwszego zarejestrowanego właściciela.

Niniejsza gwarancja nie obejmuje normalnego zużycia lub szkody będącej skutkiem konserwacji lub przegrzania i nie może być uznawana za umowę konserwacyjną.

Definicja normalnego użytkowania i konserwacji:

Normalne użytkowanie i konserwacja obejmuje załadunek i rozładunek równomiernie rozłożonego, nieżrącego, odpowiednio przymocowanego i zabezpieczonego materiału na dobrze utrzymanych drogach publicznych, przy użyciu pojazdu, którego ładowność brutto nie przekracza wskazanej przez producenta nominalnej ładowności.

Wyłączne prawo do roszczeń:

Jeżeli dany produkt nie spełnia wyżej wymienionych postanowień gwarancyjnych, jedyna odpowiedzialność Cargo Floor i jedyne prawo właściciela do roszczeń na mocy tych postanowień gwarancyjnych ogranicza się do naprawy lub wymiany uszkodzonych części w lokalizacji zatwierdzonej przez dystrybutora właściciela lub firmę Cargo Floor. Jest to jedyne prawo, jakie posiada właściciel w zakresie wszystkich roszczeń umownych oraz wszystkich roszczeń w oparciu o nieuprawnione działania, w tym roszczeń w oparciu o odpowiedzialność za ryzyko w przypadku nieuprawnionych działań i zaniedbania. Uszkodzone części należy dostarczyć przesyłką franco do dystrybutora, który skontaktuje się z firmą Cargo Floor.

Z wyjątkiem przypadków wymienionych powyżej firma Cargo Floor nie udziela żadnych gwarancji

bezpośrednich, pośrednich i ustawowych, a w szczególności żadnych gwarancji w odniesieniu do przystosowania do danego celu bądź gwarancji zbywalności. Ponadto firma Cargo Floor nie ponosi odpowiedzialności za szkody incydentalne lub następcze, takie jak m.in. utrata funkcjonalności produktu, uszkodzenie produktu, koszty holowania, koszty pomocy prawnej oraz odpowiedzialność wynikająca z innych względów.

Wyłączenie odpowiedzialności w odniesieniu do nieuprawnionych działań:

Firma Cargo Floor nie ponosi żadnej odpowiedzialności w odniesieniu do nieuprawnionych działań z użyciem produktów, włączając ewentualną odpowiedzialność za ryzyko w przypadku nieuprawnionych działań lub zaniedbania.

Sprzeczność gwarancji z przepisami prawa:

Jeżeli którekolwiek postanowienie niniejszej gwarancji jest sprzeczne z przepisami prawa obowiązującymi na danym obszarze, wyklucza się jego zastosowanie na tym obszarze z jednoczesnym utrzymaniem w mocy pozostałych postanowień.