Condições da garantia

A garantia só é atribuída mediante consentimento prévio da Cargo Floor B.V.! Para solicitar garantia, deve sempre preencher um formulário para esse efeito e enviá-lo à Cargo Floor B.V.. Esse formulário para solicitar garantia encontra-se aqui.

As condições da garantia, conforme a versão textual mais recente das condições da Metaalunie, depositadas no Tribunal de Primeira Instância de Roterdão (Rechtbank te Rotterdam) vigoram integralmente. É possível pedir para consultar estas condições.

Segue-se um breve excerto.

A todos os materiais do sistema CargoMatic, por nós fornecidos, vigora um período de garantia de 12 meses começados a contar imediatamente após a montagem. Em caso de avarias e/ou defeitos de fabrico apenas seremos obrigados ao fornecimento gratuito de peças de substituição, se:

O cliente for o primeiro proprietário do sistema
O sistema CargoMatic tiver sido instalado em conformidade com as nossas instruções de instalação
Forem cumpridas as nossas instruções de manutenção e comando.

Em caso de avaria, esta tiver sido imediatamente comunicada ao fabricante da carroçaria ou à Cargo Floor

Não são abrangidos pela garantia:

Falhas no equipamento, ou provocadas por equipamento, que não tenha sido fornecido pela Cargo Floor B.V.
Falhas provocadas por pessoas sem competência e/ou não autorizadas
Falhas provocadas por um porta-cargas ou embalagens defeituosas
Avarias provocadas por poluição e bloqueios
Falhas provocadas por pontos de carregamento excessivos
Falhas provocadas por comportamentos de condução anómalos
Falhas provocadas pela não ligação da carga ao taipal dianteiro e utilização de acessórios de fixação da carga incorretos
Falhas provocadas pela carga/descarga com um empilhador em locais onde a plataforma está deslocada ou puxada
Avarias provocadas pela diferença de altura, velocidade e/ou a existência de um espaço demasiado grande entre as duas plataformas
Falhas provocadas por reparações incorretas ou reparações efetuadas por terceiros.
Avarias provocadas por uma condução descuidada até ao quadro de posicionamento.
Falhas provocadas pela ligação em ponte de componentes elétricos
Defeitos em componentes elétricos devido a conexões m mau estado e/ou tensões elétricas erradas
Peças de desgaste sujeitas a um desgaste normal
Danos indiretos

A garantia cessa se:

O sistema CargoMatic for utilizado para fins não previstos pela Cargo Floor
O sistema CargoMatic não estiver corretamente instalado
Se for deslocada carga cujo peso ultrapassa o limite legal ou as indicações das instruções da CargoMatic
O sistema CargoMatic não for corretamente integrado pelo instalador da carroçaria, uma vez que isto influencia negativamente o funcionamento do sistema.

Apenas para o primeiro proprietário de um novo sistema de carga e descarga da CargoMatic que seja adquirido através da fábrica ou de um distribuidor, a Cargo Floor garante que as peças e componentes elétricos da CargoMatic estarão isentos de defeitos em termos de materiais e construção durante um período de um ano após a data de aquisição pelo primeiro proprietário registado.

Esta garantia não se aplica ao desgaste normal ou a danos caudados por (falta de) manutenção ou calor e não podem ser considerados pelo contrato de manutenção.

Definição de utilização e manutenção normal:

Uma utilização e manutenção normais incluem a carga e/ou descarga de materiais não corrosivos, distribuídos uniformemente, bem apertados e seguros, em vias públicas com a devida manutenção, com um veículo cuja tara bruta não seja superior à capacidade nominal indicada pelo fabricante.

Único direito de recurso:

Se o produto em questão não cumprir as disposições de garantia supra, a única responsabilidade da Cargo Floor e o único direito de recurso do proprietário, nos termos destas disposições de garantia, limitam-se à reparação ou substituição da(s) peça(s) avariada(s)/defeituosas em local aprovado pelo revendedor ou pela Cargo Floor. Este é o único direito de recurso que o proprietário tem para todas as reclamações contratuais com base em atos indevidos, incluindo as que se baseiam sobre a responsabilidade pelo risco em caso de atos indevidos e de negligência. As peças com defeito devem ser enviadas, com porte pago, para o revendedor que entrará em contacto com a Cargo Floor.

Com exceção dos casos explicitamente expostos, a Cargo Floor não concede qualquer garantia, explícita, implícita ou legal e, em especial, nenhuma garantia relacionada com a adequação para uma determinada finalidade ou garantias de vendabilidade. Para além disso, a Cargo Floor não é responsável por danos incidentais ou indiretos, tais como, embora não se limitando a estes, perda da utilização do produto, danos no produto, despesas de reboque, honorários de advogados e responsabilidade que possa decorrer por outras razões.

Exclusão de responsabilidade relativa a atos indevidos:

A Cargo Floor não assume qualquer responsabilidade relativa a atos indevidos com os produtos, incluindo eventual responsabilidade com base em responsabilidade pelo risco em caso de atos indevidos e negligência.

Se esta garantia conflituar com a legislação ou regulamentação:

Se alguma disposição desta garantia conflituar com a legislação ou regulamentação num determinado território, essa disposição não se aplicará nesse território, mantendo-se em vigor todas as demais disposições da garantia.